Ta vare på din PERGOLUX Markise
Det er best å rulle inn markisen når den ikke er i aktiv bruk – over natten, når du drar ut, eller når den blir stående uten tilsyn.
Det samme gjelder hardt vær: å rulle den inn før sterk vind, kraftig regn, storm eller frost hjelper med å holde den i god stand. Hvis den blir tatt av regn, er det en god vane å rulle den ut igjen når været klarer opp – slik at den kan lufttørke i stedet for å ligge fuktig i kassetten.
For rengjøring er en fuktig klut alt som trengs for både duk og ramme. Sterke kjemikalier, løsemidler, skuremidler og høytrykksspyler bør unngås.
For sikkerhets skyld, sjekk alle fester og monteringsbraketter hver 3. måned, og stram eventuelle løse skruer.
Feilsøking av markisen
Hvorfor sluttet motoren å fungere etter at jeg brukte den noen ganger etter hverandre?
Dette er helt normalt, ikke en feil – motoren har innebygd termisk overopphetingsbeskyttelse og er begrenset til to fulle åpne/lukke-sykluser i løpet av et 30-minutters vindu.
Løsningen: La motoren hvile i 30 minutter. Etter denne korte nedkølingsperioden vil den fungere som normalt igjen. Hvis du opplever strømbrudd, kan du alltid bruke den medfølgende sveiven for å åpne eller lukke markisen manuelt.
Markisen reagerer ikke på fjernkontrollen i det hele tatt – hva bør jeg sjekke?
- Sjekk støpselet, stikkontakten og kabeltilkoblingene.
- Utelukke termisk beskyttelse (se ovenfor) – vent 30 minutter hvis den har vært i drift nylig.
- Koble fjernkontrollen på nytt i henhold til instruksjonene for kontrollboksen.
- Trykk den manuelle sveiven – hvis den fungerer, er problemet elektrisk eller med fjernkontrollen, ikke mekanisk.
Hvis du trenger mer hjelp, ta kontakt med oss, så hjelper vi deg med å ordne det.
Frontprofilen er ikke vannrett når markisen er helt utstrakt – hvordan fikser jeg det?
Først, sjekk at veggbrakettene er plassert nær nok hver ende av rammen for balansert støtte. Deretter, ta en titt i manualen til markisen, under monteringsseksjonen for "hellingsvinkel" (tiltvinkel) – du kan justere skjevheten ved å heve den lave siden av frontprofilen til den er på linje med den høye siden.
Jeg får ikke justert hellingsvinkelen på markisen – hva skal jeg prøve?
Dette skyldes vanligvis at justeringsboltene ikke er løse nok, eller at armene står i spenn. Rull markisen helt eller halvveis ut (eller ca. 50 cm fra veggen) for å avlaste spenningen, og prøv der å justere igjen. Hvis den fortsatt ikke beveger seg, kontakt forhandleren eller kundeserviceteamet vårt.
Hvorfor beveger markisen seg av seg selv etter at jeg bruker den manuelle sveiven?
Dette skjer når motorens elektroniske styring prøver å korrigere en posisjon som er stilt inn manuelt. Trykk Stopp på fjernkontrollen før du bruker sveiven, og trykk på den igjen når markisen er helt åpen eller lukket, slik at motoren ikke prøver å autokorrigere etterpå.